連絡先・地図・苦情申し立て Contact・Complaint

相談・苦情受付窓口

 

 
第三者委員を通じての苦情に対する公表は、毎年、決算終了後、2か月以内に公表を行います。
 
  ●令和4年度 苦情はありませんでした。

  ●令和3年度 苦情はありませんでした。

  ●令和2年度 苦情はありませんでした。

  ●令和元年度 苦情はありませんでした。
  
  ●平成30年度 苦情はありませんでした。

  ●平成29年度 苦情はありませんでした。

  ●平成28年度 苦情はありませんでした。

  ●平成27年度 苦情はありませんでした。

  ●平成26年度 苦情はありませんでした。

  ●平成25年度 苦情はありませんでした。

 

◎当事業所のサービスに対する相談・疑問・不満を受け付けております。

 
(1) 社会福祉法人吉城福祉会(個人情報相談窓口もこちらになります)
  受付時間:月~金曜日 8:00~17:00 (但し、祝祭日及び年末年始を除く)
  苦情解決責任者: 山腰 邦彦
   
  電話 0577-73-7715                                                 
  FAX 0577-73-7133                      
  E-mail yosikifukusikai@helen.ocn.ne.jp
(2) 第三者委員
  佐野 光弘 電話 0577-73-2523         
  岩佐 美保子 電話 0577-73-5489
(3) 各居宅介護支援専門員
  電話 0577-73-7141
  FAX 0577-73-7133

◎その他、公的機関への相談・苦情窓口
 
(1) 飛騨市役所 地域包括ケア課 介護保険係
  所在地:岐阜県飛騨市古川町若宮二丁目1番60号
受付時間:月~金曜日 8:30~17:30(但し、祝祭日及び年末年始を除く)
  電話:0577-73-7469
(2) 岐阜県国民健康保健団体連合会
  所在地:岐阜県岐阜市下奈良2-2-1 岐阜県農業者会館内
受付時間:月~金曜日 9:00~17:00 (但し、祝祭日及び年末年始を除く)
  電話:058-273-1111
(3) 岐阜県運営適正化委員会 (岐阜県社会福祉協議会内)
  所在地:岐阜県岐阜市下奈良2-2-1 岐阜県農業者会館6階
受付時間:月~金曜日 9:00~17:00 (但し、祝祭日及び年末年始を除く)
電話:058-278-5136

FAX:058-278-5137

 

各種連絡先

●ハートピア古川内 (岐阜県飛騨市古川町若宮2‐1‐60)
 吉城福祉会 本部

TEL
FAX
MAIL
 

 0577-73-7715
 0577-73-7133
 yosikifukusikai@helen.ocn.ne.jp
 
 古川デイサービスセンター

TEL
TEL
FAX
 

 0577-73-2266
 0577-73-7715
 0577-73-7133
 
 吉城ホームヘルパーステーション古川

TEL
FAX
 

 0577-73-7715
 0577-73-7133
 
 吉城訪問入浴介護やすらぎ

TEL
FAX
 

 0577-73-7715
 0577-73-7133
 
 吉城居宅介護支援事業所

TEL
FAX
 

 0577-73-7715
 0577-73-7133
 
 各種障がい福祉サービスについてのお問い合わせ

TEL
FAX
 

 0577-73-7715
 0577-73-7133
 
●養護老人ホーム 和光園 (岐阜県飛騨市古川町下気多990)
 養護老人ホーム和光園

TEL
FAX
MAIL
 

 0577-73-2240
 0577-73-2516
 wakouen@extra.ocn.ne.jp
 
●増島保育園 (岐阜県飛騨市古川町堤重123)

 増島保育園
 
TEL
FAX
 0577-73-2523
 0577-73-2640
●飛騨市障がい者 自立支援施設 憩いの家 (岐阜県飛騨市古川町下気多1407-1)
 飛騨市障がい者 自立支援施設 憩いの家

TEL
FAX
MAIL
 

 0577-73-0150
 0577-73-0170
 ikoinoie.yosiki@woody.ocn.ne.jp
 
 相談支援いこい

TEL
FAX
 

 0577-73-0160
 0577-73-0170 
 
 ●河合デイサービスセンター (岐阜県飛騨市河合町角川318)
 河合デイサービスセンター

TEL
FAX
 

 0577-65-1077
      〃
 
●宮川デイサービスセンター (岐阜県飛騨市宮川町野首28‐2)
 宮川デイサービスセンター

TEL
FAX
 

 0577-63-1066
      〃
 

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